冀暖碳纤维墙暖产品售后服务有保障吗?
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冀暖售后服务:
1 、质量保证:远红外电热毯、碳纤维墙暖自购买之日起计算五年内出现质量问题均免费维修,安装配附件均保修一年;
2、本公司在全国各地设有销售中心和销售商,用户请认定其资格,就近联系购买;以上由各地的销售机构保证实施。
3、保修凭证:在保修期内的朝乾产品出现故障,用户须凭购货发票或收款收据和产品保修卡办理保修,且需修理产品编号与保修卡上产品编号一致(购货发票及产品保修卡上必须认真填写购机日期,保修卡副本寄存公司)。如无发票或收款收据、保修卡,则以产品编号推算保修期;如两者都没有,则视为超出保修期。超出保修期的产品不享受免费保修服务,但经销商或服务商应为用户提供有偿服务,按天普公司规定的非保修范围收费标准向用户收取费用。
下列原因造成的损坏不属保修范围:
1 .用户自己拆动造成损坏或经非特约服务单位拆动造成的损坏。
2 .用户自行运输、保管不当或未按说明书要求使用造成的损坏。
3. 需维修产品的编号与保修卡产品编号不符合;保修卡涂
4. 用户不能提供保修卡和购机发票时,可根据机器出厂时间向后推迟三个月计算保修期。
5. 因自然灾害等不可抗力造成损坏的可根据公司的相应政策申请优惠20%。
主营产品 碳纤维发热电缆(碳纤维电热线)、碳纤维发热线
其他产品 碳纤维电地暖、碳纤维硅胶线、碳纤维墙暖片(片)、碳晶墙暖,远红外电暖气 ,远红外足疗器,碳纤维电热毯、硅胶碳纤维线、碳纤维硅胶发热电缆
张经理:一八二零三三一八一四七
河北省石家庄市藁城市开发区